Was passiert mit deinem PostAnker-Standort bei einem Umzug?
Umzug geplant? So gehst du vor, damit dein Standort und deine Vergütung ohne Probleme weiterlaufen.
Inhaltsverzeichnis
- Das Wichtigste in Kürze
- So läuft der Wechsel ab
- 1. Umzug ankündigen
- 2. Alten Standort abschließen
- 3. Neuen Standort prüfen
- 4. Neu aktivieren
- Was mit der Vergütung passiert
- Wenn der neue Briefkasten nicht geeignet ist
- Häufige Fragen
- Muss ich einen Nachsendeauftrag stellen?
- Darf das Firmenschild am alten Briefkasten bleiben?
- Wie lange dauert die Umstellung?
- Passende Artikel
- Nächster Schritt
Ein Umzug ist kein Problem – wichtig ist nur, dass du ihn früh mitteilst. Dann können wir die Zustellung sauber umstellen.
Das Wichtigste in Kürze
- melde deinen Umzug so früh wie möglich im Portal oder beim Support
- an der neuen Adresse wird der Standort erneut geprüft und aktiviert
- die Vergütung wird tagesgenau abgerechnet
- das Firmenschild gehört an den neuen Briefkasten, nicht mehr an den alten
- Briefe bleiben in jedem Fall geschlossen
So läuft der Wechsel ab
1. Umzug ankündigen
Teile uns Datum und neue Adresse mit, bevor du umziehst.
2. Alten Standort abschließen
Kurz vor dem Umzug melden wir keine neuen Briefe mehr an die alte Adresse. Noch eingegangene Briefe leitest du wie gewohnt weiter.
3. Neuen Standort prüfen
Wir prüfen den neuen Briefkasten: Erreichbarkeit, Wetterschutz und Platz für das Firmenschild.
4. Neu aktivieren
Du erhältst einen neuen Aktivierungsbrief mit Code an die neue Adresse. Mit der Eingabe im Portal ist dein Standort wieder aktiv.
Was mit der Vergütung passiert
Die Grundvergütung wird tagesgenau berechnet. Für den Zeitraum, in dem dein Standort aktiv war, erhältst du also den entsprechenden Anteil – und ab der Neuaktivierung läuft es normal weiter.
Wenn der neue Briefkasten nicht geeignet ist
Dann können wir den Standort nicht fortführen. In diesem Fall rechnen wir den aktiven Zeitraum ab und schließen dein Konto sauber ab.
Häufige Fragen
Muss ich einen Nachsendeauftrag stellen?
Für die Firmenpost nicht – wir stellen den Standort um. Für deine private Post entscheidest du selbst.
Darf das Firmenschild am alten Briefkasten bleiben?
Nein. Nimm es beim Auszug ab.
Wie lange dauert die Umstellung?
Das hängt von der Prüfung und dem Postlauf des Aktivierungsbriefs ab, üblicherweise wenige Tage.
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