#PORTO-Code erklärt: Briefe kostenlos weiterleiten
Warum du kein eigenes Porto bezahlst, wie der #PORTO-Code auf den Umschlag kommt und was innerhalb der 48-Stunden-Frist zählt.
Was der #PORTO-Code ist
Der #PORTO-Code ist ein Frankiercode, den du pro Weiterleitung im Portal erhältst. Du schreibst ihn auf den Umschlag, in dem du den Brief weiterleitest. Der Versand ist damit für dich kostenlos – du legst nie eigenes Geld aus.
Der Ablauf pro Brief
- Brief fotografieren: Foto des ungeöffneten Umschlags im Portal hochladen.
- Frankieren: Den angezeigten #PORTO-Code auf deinen Versandumschlag schreiben.
- Brief verschicken: Den ungeöffneten Brief in den Versandumschlag stecken und einwerfen.
Warum das Foto wichtig ist
Es dokumentiert, dass der Brief ungeöffnet weitergegeben wurde, und hält Absender und Eingangsdatum fest. Danach wird das Foto Teil der Sendungshistorie.
Die 48-Werktagsstunden-Frist
Die Frist beginnt mit der Meldung des Briefs und zählt nur Werktagsstunden. Wochenenden und gesetzliche Feiertage bleiben außen vor. Im Portal siehst du die verbleibende Zeit als Ampel.
Häufige Fehler
- Code vergessen: ohne Code kann der Versand nicht zugeordnet werden.
- Mehrere Briefe in einem Umschlag ohne Meldung: jeder Brief wird einzeln gemeldet.
- Brief geöffnet: das ist in keinem Fall vorgesehen.
Was du nie tun musst
Du zahlst nie Porto, du öffnest nie Post, und du nimmst keine Pakete an. Wenn ein Dritter etwas anderes von dir verlangt, ist das nicht Teil des Programms – melde dich in diesem Fall beim Support.
